📄 Allmänna försäljningsvillkor – Det Goda Träet
📝 1. Omfattning
Dessa Allmänna försäljningsvillkor reglerar alla köp som görs via webbplatsen Det Goda Träet.
Genom att genomföra en beställning accepterar kunden automatiskt dessa villkor.
🪵 2. Produkter
Vi säljer ved, eldtillbehör och relaterad utrustning.
Produktbeskrivningar, bilder och tekniska uppgifter är vägledande och mindre variationer kan förekomma.
Vi garanterar att samtliga produkter uppfyller de kvalitetskrav som anges på webbplatsen.
💰 3. Priser
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms, om inget annat anges.
Vi förbehåller oss rätten att ändra priser när som helst, men det pris som gäller vid bekräftad beställning är bindande.
🛒 4. Beställning
För att genomföra en beställning måste kunden ange korrekta och fullständiga uppgifter.
Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning vid:
❌ uppenbart prisfel
📦 bristande lagertillgång
🧾 felaktiga eller misstänkta kunduppgifter
🔒 misstanke om bedrägeri
En orderbekräftelse skickas via e-post när beställningen har godkänts.
💳 5. Betalning
Betalning sker i samband med beställningen via de säkra betalningslösningar som erbjuds i kassan.
Om betalningen nekas av betaltjänstleverantören annulleras beställningen automatiskt.
🚚 6. Leverans
✅ Fri leverans inom Sverige för berättigade produkter.
Leveranstiden kan variera beroende på leveransadress, väderförhållanden och transporttillgänglighet.
Risken för varan övergår till kunden när varan har levererats till angiven adress.
🔄 7. Returer & återbetalning
🔁 Kostnadsfria returer enligt gällande villkor.
Om en produkt inte motsvarar förväntningarna kan kunden begära retur inom angiven tidsfrist.
Produkten ska returneras i oförändrat och oskadat skick, om inget annat avtalats.
Retur kan nekas vid:
skador som uppstått efter leverans
onormal eller felaktig användning
retur utanför tillåten tidsperiod
Återbetalning sker efter att produkten har kontrollerats.
❌ 8. Avbeställning
En beställning kan avbeställas innan den har skickats.
Om beställningen redan är under leverans behandlas den som en retur enligt ovanstående villkor.
🛡 9. Garantier
Vissa produkter kan omfattas av tillverkar- eller funktionsgaranti.
Eventuella garantivillkor anges på produktsidan eller medföljer vid leverans.
⚠ 10. Ansvar
Det Goda Träet ansvarar inte för:
felaktig installation eller användning av produkter
indirekta eller immateriella skador
förseningar orsakade av transportörer eller omständigheter utanför vår kontroll
Vårt totala ansvar är alltid begränsat till det belopp kunden betalat för den aktuella beställningen.
🔐 11. Personuppgifter
Personuppgifter behandlas i enlighet med GDPR och vår Integritetspolicy.
Genom att handla hos oss bekräftar kunden att denna policy har lästs och accepterats.
🌪 12. Force majeure
Vi ansvarar inte för underlåtenhet att fullgöra våra åtaganden vid händelser utanför vår kontroll, såsom extrema väderförhållanden, naturkatastrofer, myndighetsbeslut eller större driftstörningar.
📝 13. Ändringar av villkoren
Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera dessa försäljningsvillkor.
De villkor som gäller är de som är publicerade vid tidpunkten för beställningen.
⚖ 14. Tillämplig lag & tvist
Dessa villkor regleras uteslutande av svensk lag.
Tvist ska i första hand lösas i samförstånd och i andra hand avgöras av svensk allmän domstol.
📬 15. Kontakt
Har du frågor kring våra försäljningsvillkor?